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Plantronics C510 Manual de usuario Pagina 12

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Impossibile sentire il chiamante.
Il volume di ascolto è troppo basso. Premere il pulsante per la
regolazione del volume sulla cuffia.
La cuffia USB non è impostata come dispositivo audio
predefinito. Utilizzare le impostazioni audio nelle preferenze/nel
pannello di controllo dell'audio per selezionare la cuffia come
dispositivo audio predefinito.
Per sistemi operativi Windows XP
• Andare in Pannello di controllo > Suoni e periferiche audio >
scheda Audio.
• Selezionare la cuffia come dispositivo predefinito in
"Riproduzione suoni".
Per sistemi operativi Windows Vista e Windows 7
• Andare in Pannello di controllo > Suono
• Evidenziare la cuffia, quindi selezionare Imposta predefinito >
Dispositivo di comunicazione predefinito dall'elenco a discesa e
fare clic su OK.
Per Mac OS X
• Selezionare il menu Apple > Preferenze di sistema > Suono >
scheda Output.
• Selezionare la cuffia nella finestra "Seleziona dispositivo per
uscita audio".
Mancata ricezione da parte degli
interlocutori.
L'auricolare è in modalità esclusione microfono. Premere il
pulsante di esclusione microfono per riattivare il microfono.
L'asta portamicrofono della cuffia non è posizionata
correttamente. Regolare l'asta portamicrofono posizionandola
all'altezza della bocca.
La cuffia USB non è impostata come dispositivo vocale
predefinito. Utilizzare le impostazioni audio nelle preferenze/nel
pannello di controllo dell'audio per modificare il dispositivo di
input.
Per sistemi operativi Windows XP
• Andare in Pannello di controllo > Suoni e periferiche audio >
scheda Audio.
• Selezionare la cuffia come dispositivo predefinito in
"Registrazione audio".
Per sistemi operativi Windows Vista e Windows 7
• Andare in Pannello di controllo > Suono > scheda Registrazione.
• Evidenziare la cuffia, quindi selezionare il pulsante Imposta
predefinito e fare clic su OK.
Per Mac OS X
• Selezionare il menu Apple > Preferenze di sistema > Suono >
scheda Input.
• Selezionare il dispositivo nella finestra "Seleziona dispositivo per
entrata audio".
L'audio nella cuffia è distorto.
Sento un'eco nella cuffia.
Abbassare il volume di ascolto del softphone fino a eliminare la
distorsione.
Risoluzione dei problemi
Sistema auricolare
12
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